外国人労働者の差別について解決策や対策についてまとめました。
結論、外国人労働者の差別対策には以下5点が挙げられます。
1.雇用主側社員の意識改革研修、セミナーの開催
2.外国人労働者の声を取り上げるアンケート、面談
3.外国人労働者に歩み寄る姿勢を示す相談窓口の設置
4.交流の場を設ける
5.書類で雇用契約書・労働条件通知書を交わす
一つずつみていきましょう。
＜外国人労働者を雇う上で差別対策として企業に必要な意識＞
外国人労働者のトラブルが増えている実態を踏まえ、労働力としてではなく「一人の人間」として向き合う意識を持つ必要があります。
外国人労働者の権利を日本人と同じように尊重し守る義務を認識するべきでしょう。
まず外国人労働者を雇う上で基本的な考えを持って問題解決策や対応対策についてみていきましょう。
雇用主側社員の意識改革研修、セミナーの開催
世界的に人権保護の機運が高まっている傾向がある上に、インターネットの普及も加速しています。
外国人労働者を不当な環境で働かせるような企業は将来的にも社員、消費者、労働者に見放されてしまいます。
情報化社会なので、風評被害の影響も少なからずあります。
外国人労働者の人権も一人の人間として尊重し、働きやすい環境を整える事が生き残りや成長にも欠かせない要素の一つなのではないでしょうか。
人権を守る為に、意識改革を行うセミナーや研修も一つの策です。
外国人労働者の声を取り入れる面談、アンケート
外国人労働者のトラブルでは自社でどのような人権問題が発生しているかなどの認識が必要です。
発生するリスクがあるのならアンケートや面談などを定期的に行い外国人労働者の声を取り入れていくべきです。
そうする事で問題が発生する背景や場面をイメージし改善策、対策を考える機会ができます。
欧米諸国を参考に企業の人権保護の取り組みなどを情報開示する事も一つでしょう。
人権保護が社会的に重要視されるようになった昨今、株主、取引先企業、消費者など社会的評価を得る事ができるようになるのではないでしょうか。
受け入れ企業が歩み寄る姿勢(相談窓口、サポート制度)
そもそも外国人労働者を受け入れるにあたり、言葉の壁、文化の壁は容易に想定できなければなりません。
社内外で日本語の基礎的能力の底上げサポートを行ったり、年功序列的な昇給制度ではなく能力主義や成果報酬制の導入を取り入れるなど制度を整える事も必要になるでしょう。
また、仕事だけでなく生活全般の相談窓口、サポート制度も増やしていくべきかと考えます。
交流の場を設ける
外国人労働者差別問題の対策として、外国人と接する頻度が少ない事が原因として挙げられます。
差別問題の対策の一つとしては、地域住民と外国人労働者の交流促進をする必要があると考えられます。
具体的には、
・地域のボランティア活動
・イベント
などを用意し呼びかける事が必要かと考えられます。
また、外国人労働者を受け入れる企業はイベントの参加を進めると良いですね。
書類で雇用契約書・労働条件通知書を交わす
東京都産業労働局の「外国人相談統計」の相談件数で上位に入っている
・退職
・労働契約
・解雇
・賃金未払い
などは契約書を結ぶ事が解決策となります。
今でも日本人の雇用でさえ雇用契約書、労働条件通知書を出さない企業もあります。
職種にもよりますが、中小零細企業は特に多い印象があります。
法律では、
・雇用契約書
・労働条件通知書
・雇用通知書
いずれか一つを通知する「労働条件の明示（労働基準法第15条）」が定められています。
書類をしっかり用意する事で支援団体や管理団体への通告がスムーズにできるようになります。
外国人労働者の差別事件や事例についてこちらを合わせてご覧ください。
→外国人労働者の差別事件や事例4選！【強制帰国の意味を考える】
＜差別対策として日本人社員向けの研修＞
差別の背景にあるのは、外国人労働者とのコミュニケーション不足が考えられます。
・外国人労働者とのコミュニケーションの取り方
・日本との文化の違い
などを学ぶ研修を取り入れる事も効果的と考えられます。
定期的に1on1ミーティングを行う事で悩みや不安を話す機会を作るのも一つです。
外国人労働者の差別問題の原因についてはこちらを参考にしてみてください！
→【転職王】外国人労働者の差別問題！原因を5つにまとめてみた
＜まとめ＞
この記事では、外国人労働者の差別対策や対応について書かせていただきました。
差別についての解決策は主に以下の5点になります。
1.雇用主側社員の意識改革研修、セミナーの開催
2.外国人労働者の声を取り上げるアンケート、面談
3.外国人労働者に歩み寄る姿勢を示す相談窓口の設置
4.交流の場を設ける
5.書類で雇用契約書・労働条件通知書を交わす
外国人労働者は言語の壁やコネクションの関係、また技能実習生制度の悪用などが原因で借金などの弱みを持っている場合があります。
そういった観点から技能実習生たちを守り、日本で働く事に魅力を感じてもらう事ができるかもしれません。
